Shipping policy

Política de envío 

Queremos que tu pedido llegue de manera segura y lo más rápido posible.

Procesamiento del pedido

Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1–3 días hábiles después de confirmar el pago.

Los fines de semana y días festivos pueden afectar el tiempo de procesamiento.

Tiempo de entrega

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de aproximadamente 2-5 días.

Los tiempos pueden variar dependiendo de la ubicación, el transportista, el clima, días festivos u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás información de seguimiento cuando esté disponible.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. Si proporcionaste una dirección incorrecta, contáctanos lo antes posible para intentar corregirla antes de que el pedido sea enviado.

Pedidos retrasados

Si tu pedido está tardando más de lo esperado, contáctanos en masterolivero11@gmail.com con tu número de pedido y estaremos encantados de ayudarte a revisar el estado del envío.